POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utiliza este sitio web y cómo puede gestionarlas.

CAFÈS NOVELL, S.A. utiliza cookies propias y de terceros con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, analizar la navegación de los usuarios y, en su caso, mostrar publicidad personalizada, siempre previa obtención del consentimiento del usuario, salvo en el caso de las cookies estrictamente necesarias.

Al acceder al sitio web, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través del panel de configuración habilitado.

El consentimiento se solicita de forma granular para cada tipo de cookie y puede ser retirado en cualquier momento.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies y otras tecnologías similares tales como local shared objects, flash cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio.

2. TIPOS DE COOKIES

Las cookies utilizadas en este sitio web pueden ser propias, cuando son gestionadas directamente por CAFÈS NOVELL, S.A., o de terceros, cuando son gestionadas por entidades externas que prestan servicios a través del sitio web, como por ejemplo servicios de análisis, publicidad o personalización.

Tipos de cookies según la finalidad:

  • Cookies técnicas: Son aquellas cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y para la prestación de los servicios ofrecidos en el mismo. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión del usuario, acceder a partes de acceso restringido, gestionar el proceso de compra de entradas, realizar el pago o utilizar elementos de seguridad durante la navegación. Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario.
  • Cookies de preferencias: Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios. Por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador, la configuración regional o el tipo de dispositivo desde el que accede al sitio web. Estas cookies pueden requerir el consentimiento del usuario en función de su finalidad.
  • Cookies analíticas: Son aquellas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio web. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza para medir la actividad del sitio web y elaborar perfiles de navegación de los usuarios, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso. Estas cookies solo se instalarán con el consentimiento del usuario.
  • Cookies de publicidad: Son aquellas que permiten la gestión de los espacios publicitarios del sitio web, almacenando información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación. Esto permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad personalizada en función del mismo. Estas cookies solo se utilizarán con el consentimiento previo del usuario.

2.1. COOKIES TÉCNICAS

Tipo de cookie Nombre Titular Finalidad Duración
Técnicas moove_gdpr_popup Propia Almacena la preferencia del usuario sobre el uso de cookies 1 año
Técnicas frontend Propia Identifica la sesión del usuario en el sitio web Sesión
Técnicas cart Propia Gestiona el carrito de compra del usuario Sesión
Analítica _ga Google Distingue a los usuarios para análisis estadístico 2 años
Analítica _gid Google Distingue a los usuarios 24 horas
Analítica _gat Google Limita el porcentaje de solicitudes 1 minuto
Publicidad _gcl_au Google Mide conversiones de campañas publicitarias 3 meses
Publicidad fbp Meta (Facebook) Mide la eficacia de la publicidad 3 meses
Analítica / Marketing hubspotutk HubSpot Identifica visitantes y analiza su comportamiento 13 meses
Marketing smclient Salesmanago Identifica al usuario para acciones de marketing Variable

2.2. LISTADO DE COOKIES DE TERCEROS

Este sitio web utiliza servicios de terceros que pueden instalar cookies, tales como Google, Meta (Facebook), HubSpot u otros proveedores tecnológicos. Se recomienda al usuario consultar las políticas de privacidad y cookies de dichos terceros para obtener más información sobre el uso de sus cookies.

La siguiente tabla muestra las cookies que recopilamos y qué información almacenan.

Propiedad Cookie Finalidad Plazo
Google _ga Se usa para distinguir a los usuarios. 2 años
Google __utma Utilizada para distinguir usuarios y sesiones 2 años
Google __utmb, __ttmc Utilizadas para determinar nuevas visitas, sesiones 30 minutos
Google __utmz Almacena la fuente de tráfico para explicar como el usuario llega al sitio 6 meses
Google _gid Se usa para distinguir a los usuarios. 24 horas
Google _gat Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Si se ha implementado Google Analytics mediante Google Tag Manager, esta cookie se llamará _dc_gtm_. 1 minuto
Google _gcl_au Cookie para almacenar y realizar un seguimiento de las conversiones. 3 meses
Google _gali Utilizada por Google Analytics para registrar los elementos de la página anterior con los que el usuario ha interactuado para llegar a la página actual.
Google _dc_gtm_UA-* Cookie para almacenar el número de solicitudes de servicio. 1 minuto
Google NID/CONSENT Sus cookies (NID o CONSENT) permiten personalizar cómo se ven anuncios fuera de Google o almacenar información como el idioma preferido a la hora de mostrar resultados de búsqueda. 6 meses
Hubspot __hssc Hace seguimiento a las sesiones. 30 minutos
Hubspot hubspotutk Hace seguimiento a la identidad de un visitante. en 16 días
Hubspot __hssrc Cuando HubSpot cambia la cookie de la sesión, esta cookie también está configurada para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador. 13 meses
Hubspot __hstc Cookie principal para seguimiento de los visitantes. 13 meses
Gstatic 1P_JAR Cookie que transfiere datos a Google para hacer la publicidad más atractiva. 15 días
Mailchimp mc_landing_site Cookie para almacenar qué página se visita primero. 5 días
Facebook fbp Para almacenar y realizar un seguimiento de las visitas en los sitios web. 1 día
Salesmanago smuuid Cookie de visitas anónimas.
Salesmanago smclient Cookie de monitorización de contactos.
Salesmanago smform Cookie para los formularios de contacto (pop up, landing page, iframe).
Salesmanago smg Cookie para identificar el usuario, identificación UUID.
Salesmanago smvr Cookie para identificar as visitas, codificado en base64.
Salesmanago smwp Cookie para los webpushes.
Salesmanago smg Cookie para la identificación global del cliente.
Salesmanago smcrsaved Cookie para poder saber si el identificador se ha guardado en el sistema.
Salesmanago smOViewsPopCap Cookie de información sobre el capping del pop up.
Youtube APISID, CONSENT,
HSID, LOGIN_INFO,
PREF, SAPISID, SID,
SSID, YSC,
VISITOR_INFO1_LIVE
Recogen el número de visitantes al sitio, el tiempo que duran las visitas, el navegador, el tipo de terminal, el lugar de procedencia de los visitantes y las páginas visitadas.

 

3. ¿CÓMO SE DESHABILITAN LAS COOKIES EN LOS NAVEGADORES?

El usuario puede, en cualquier momento, permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de su navegador. Puede consultar las instrucciones en la sección de ayuda de su navegador habitual.
La desactivación de las cookies no impide la navegación por el sitio web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y, por tanto, su experiencia de navegación podrá ser menos satisfactoria.

 

4. RETIRAR EL CONSENTIMIENTO
El usuario podrá retirar en cualquier momento su consentimiento relacionado con la Política de Cookies, y podrá eliminar las cookies almacenadas en su equipo a través de los ajustes y configuraciones de su navegador de Internet, indicados anteriormente, así como accediendo a nuestro panel de configuración: CONFIGURAR COOKIES
La presente Política de Cookies se podrá modificar cuando así lo exija la legislación vigente en cada momento o cuando hubiera alguna variación en el tipo de cookies utilizadas en el sitio web. Por ello, le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro sitio web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.

La tienda solo está disponible para España.